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標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰共勉？ [打印本頁]
作者: 戶縣美利達 時間: 2009-10-25 09:43
標(biāo)題: 戶縣GIANT,你想與誰共勉？
本帖最后由 戶縣美利達 于 2009-10-25 17:40 編輯
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( c6 ?7 }; W T9 _# Y3 n2 t, I先附上戶縣GIANT的自舔自摸的共勉帖，供大家瞻仰：
6 l6 |# i5 w. p6 y共勉 （戶縣GIANT）9 z' L' N; t7 ^3 @4 X
看見有人在評論GIANT的服務(wù)，我真的很欣慰，也很高興。有人關(guān)注我們，并在論壇對GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見和建議，大家的關(guān)注是對我們工作的支持和鞭策，我很高興，這樣可以幫助完善我們的不足之處，不斷提高我們的服務(wù)意識和水平，及時提醒我們只有更真誠、更認(rèn)真的服務(wù)才會使我們的品牌更加響亮。 : b G9 ~) r: Y5 V9 s2 { ?4 q! B
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. _! ~0 u) v N! w9 e首先我代表戶縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子，您使我們認(rèn)識到自己的不足和缺點。您指出的幾點是我們的工作沒做好，服務(wù)沒跟上。在此我對您表示歉意，希望您隨時光臨我店，觀察和體驗我們的服務(wù)。
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. `8 Q. P" x5 E9 b7 M1 d! c; S如若有我們沒想到和沒做到的都希望您再次發(fā)帖，也希望大家共同監(jiān)督，我們會做的更好。沒有最好，只有更好，一直是我們服務(wù)的理念。我堅信我們會一步步做的更好，更完善。
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4 T( Y- x6 [8 N為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，您的帖子將一直留在這里，隨時提醒我們做的還不夠，還有缺點，有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著，只有更好更真誠的服務(wù)才可以換來顧客的稱贊，我們期待著顧客對我們的稱贊，因為只有這樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可，這也是我們一直努力在做的。
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我們GIANT工作人員不會貶低別人來抬高自己，我們也不會惘臆評比其他品牌的缺點，因為任何品牌都有自己的市場，如果沒有市場那它就不可能存活下來。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說的，GIANT品牌的車子到底怎么樣？我相信大家會做出正確評判的。
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, `+ u, k$ s( N' T7 c下面我給大家講個故事。甲過年買了5斤羊肉準(zhǔn)備過年，乙看見后很嫉妒，也去買肉，乙心里想，他買了5斤，我要比他多才顯示我比他強，隨后去買了8斤豬肉，回村后為了顯示自己比甲強，到處炫耀，見人就說，我買了8斤。丙看見后問乙，你買的什么肉？乙自豪的說，8斤豬肉。丙聽后大笑說，人家買5斤你就買8斤，孰不知，人家的是羊肉你的是豬肉，人家5斤比你8斤都好，你只看見是肉卻不知肉也分檔次的！謹(jǐn)以此故事獻給只外表不重實質(zhì)的人。
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順祝大家身體健康，萬事順心
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( f8 k4 Q# F: d3 V: i' b! R% ] 戶縣捷安特 蔡建華
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以下是我對戶縣GIANT此文的批駁：3 A$ H; g% [ @0 ]% w
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戶縣GIANT,你想與誰共勉？3 y# W7 t7 Y2 y" c3 C8 g8 u
$ G+ f% s L% C5 O6 j 幾天前，由于我發(fā)批評貼觸動了戶縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng)，于是戶縣GIANT發(fā)出了一個《共勉 （戶縣GIANT）》帖子，作為對批評貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無論從內(nèi)容到標(biāo)題，都顯得那么蒼白和無力，基本可以定義為戶縣GIANT在面對批評時耍出的口活，但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的。現(xiàn)在，我們來剖析一下戶縣GIANT的這套口活吧。. z7 y: {) N' ^ U, b
! P! e4 O; P9 x- j/ m0 s 首先，它取名共勉，由此產(chǎn)生下面的猜測：你戶縣GIANT想和誰共勉呢？是西安的GIANT專賣店、競爭對手美利達，還是消費者呢？既然批評貼羅列的是你戶縣GIANT的問題和不足，你自己去勉就好了，還打算拉上哪一方來為你遮羞呢？從這一個題目，就能看出戶縣GIANT在面對問題和指責(zé)時的態(tài)度：你們不是說我嗎？那我就拉上你們共勉，哈哈，辦大事動小腦子，實在難以恭維。也許你戶縣GIANT確實是想共勉來的，那也得說清楚嘛：你到底是要和誰共勉呢？
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P. }& p! [: [8 J* `6 ?9 F 猜測一、和西安的GIANT專賣店共勉?？墒俏靼驳腉IANT專賣店在各方面好像都不如你戶縣GIANT嘛。你們堅持端住了GIANT的全國統(tǒng)一零售價的架子，西安的專賣店降價促銷討好客戶。你是希望西安的專賣店能配合戶縣GIANT專賣店，抬住零售價，就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對某些車型發(fā)出了降價通知，但是只要西安專賣店別搞的動靜太大，那你戶縣專賣店就還能按原價銷售。2 O q: q0 P1 v6 q/ a8 @8 i
- l; ~% T( D7 `5 C 猜測二、和你的競爭對手共勉。但在文中絲毫沒看出來。相反，在一段段空洞的所謂共勉自勉之后，還用買肉的故事打了個自以為很妙的比方：也不知菜總是想表達你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級啊，還是想表達你戶縣GIANT專賣店的服務(wù)是羊肉級的？也許是批評貼中曾描述戶縣GIANT營銷服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平，現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級到肉販子的水平呢？不過我要說的是，就算你做到了，肉販子和菜販子其實也沒什么區(qū)別的。順便再告訴你一句，羊肉還不算是最好的肉，希望你們找到其他更好的肉類來標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。
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; ]- V" g3 x0 G 猜測三、和消費者共勉？哈哈，那么你戶縣GIANT一定希望這個共勉的方向是這樣的：消費者少提問，少質(zhì)疑，少要求，少批評，讓大家都蒙起眼睛來面對你戶縣GIANT的服務(wù)。是這樣么？
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! ]6 y1 W' @3 X5 `2 s 猜來猜去，實在沒猜出來你戶縣GIANT專賣店勉了你自己些什么？改變服務(wù)不是靠口活就能做到的，請先端正你們的態(tài)度，放下大店NB哄哄的架子，具體的列出那些你們該做的服務(wù)并認(rèn)真主動的為客戶做好它，這要比你大叫共勉還找不到共勉對象的口活要好看也實用的多。% N. l/ }: n# v2 p- ?
) J. ?1 {- a8 |/ m( |: x: a8 Q 還有，你的口活帖中還說要長期留著我發(fā)的批評帖，以便起到對你們的鞭策和監(jiān)督的作用，哈哈，但愿這話不是你們吹的NB。帖子長留但沉了又有何用，你想時刻面臨鞭策和監(jiān)督么？那就把我的批評貼長期置頂嘛，掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話：“批評貼高掛，你敢嗎？”
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+ L2 B+ y5 l1 z# }, T3 G 早就看透了你戶縣GIANT只會玩兒口活了！
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作者: 目空一切 時間: 2009-10-25 13:08
2# 戶縣美利達 * p9 V( v' B( V# n) Y5 d' O9 o4 ^
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(, 下載次數(shù): 118)
作者: 老迷 時間: 2009-10-25 16:47
人家的是羊肉你的是豬肉，人家5斤比你8斤都好，你只看見是肉卻不知肉也分檔次的！
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3 o5 ?% J3 U, z1 a& w, F 這話說的真是 要是我覺得
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當(dāng)下社會什么都換的快 用的就是一個舒心 羊肉是貴啊 不能因為你的貴 你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛吃個豬頭怎么著了
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2 R/ H' U* s4 r# c2 H& k再說了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么？
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美利達的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買我高興 怎么就成沒檔次了
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你這話說的 指桑罵槐的 得罪不少人 太不會說話 " h% w4 t/ y$ H- ~& i- I
: B6 G0 r' a* D1 q7 X; D" G/ S氣死我了
作者: 屁股疼 時間: 2009-10-25 17:34
戶縣捷安特 蔡建華 是買肉的 ？
作者: 小木屋 時間: 2009-10-25 20:26
改行了？不買車了？
作者: 龍?zhí)?nbsp; 時間: 2009-10-25 20:35
真的嗎？
作者: 目空一切 時間: 2009-10-25 21:04
(, 下載次數(shù): 104)
作者: 殘花小毒 時間: 2009-10-26 19:23
4# 老迷 你是我偶像 說出了我的心聲 但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。
作者: 老迷 時間: 2009-10-26 19:44
9# 殘花小毒 K! d" m0 V: x& G" v! `
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我要打豬肉3 k* S' k& ]3 B
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寫錯了 9 s V2 V) C( i) i/ y, N
:L
作者: 老城墻 時間: 2009-10-26 23:40
改行了？不買車了？/ Z, Z& U+ M6 f* ~, g
小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26 
& h+ @+ q* s' u" f0 ]( n @0 [？？？？？？？？為啥呢？？？:dizzy:
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