與時俱進(jìn)謀發(fā)展 求真務(wù)實(shí)出業(yè)績 轉(zhuǎn)自戶縣縣委中心網(wǎng)

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與時俱進(jìn)謀發(fā)展
求真務(wù)實(shí)出業(yè)績

——戶縣地稅局服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展側(cè)記

本報訊：（肖哲娟
張晴）近年來，戶縣地稅局在省、市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為縣域經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。自1994機(jī)構(gòu)分設(shè)至今共組織入庫地方各稅13.5億元，社保費(fèi)6.6億元。同時，精神文明建設(shè)碩果累累，全局先后創(chuàng)建了國家級“青年文明號”1個，全國稅務(wù)系統(tǒng)“文明單位”1個，省級“文明單位”2個，市級“文明單位”5個，市級“文明稅務(wù)所”5個，省級“青年文明號”5個，市級“青年文明號”5個。

以人為本強(qiáng)隊伍

戶縣地稅局牢牢把握干部素質(zhì)就是第二稅源這個硬道理，在隊伍建設(shè)上提出要“以人為本”、“人才興稅”。

豐富活動載體。先后開展了“一對一”談心交流活動，逐步打開干部們思想的桎梏；開展了“爭做稅務(wù)尖兵”宣誓活動，用青春的激情點(diǎn)燃干部心中的夢想；開展了“星級黨員”評比活動，升華干部思想境界；開展了“科所長崗位競聘”活動，通過公開、公平、公正、透明的工作程序，提拔任用了一批表現(xiàn)優(yōu)異的干部；開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，營造崗位爭先進(jìn)、業(yè)務(wù)創(chuàng)一流、個人爭優(yōu)秀當(dāng)先鋒的良好局面。一系列人文活動，春風(fēng)化雨，戶縣地稅的隊伍變了，干部們的精神面貌產(chǎn)生了很大變化，隊伍素質(zhì)也有了顯著提高。

強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過分層次分類別開展新進(jìn)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)尖子培訓(xùn)、小教員“一幫一”培訓(xùn)、中層干部輪訓(xùn)、考前強(qiáng)化培訓(xùn)、每月一題每季一考等形式促進(jìn)干部熟練掌握新的業(yè)務(wù)知識和技能，全面提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。縣局2004年獲得市局“百名業(yè)務(wù)能手”競賽考試第三名，2005年獲得市局“百名業(yè)務(wù)能手”競賽考試第四名，2006年獲得市局“百名業(yè)務(wù)能手”競賽考試第一名，在2007年省局業(yè)務(wù)競賽中產(chǎn)生了3名省級標(biāo)兵，1名業(yè)務(wù)能手，2008-2010年新增研究生學(xué)歷15人，注冊稅務(wù)師3人。

班子率先垂范。班子成員能夠嚴(yán)于律己，注意把工作做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，關(guān)鍵時刻能淌下身子，親力親為，說干就干，雷厲風(fēng)行，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，為干部做出表率。外部加強(qiáng)與市局、縣委縣政府的溝通協(xié)調(diào)，在工作上取得了廣泛的支持理解，營造出有利于工作的外部大環(huán)境，使政令更加暢通，團(tuán)隊更加優(yōu)秀。戶縣地稅局連續(xù)多年在縣委縣政府目標(biāo)責(zé)任制考評中榮獲第一名，多次被市局評為創(chuàng)佳評差競賽先進(jìn)單位。

細(xì)化征管謀創(chuàng)新

時代在發(fā)展，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，地稅事業(yè)也要緊跟時代步伐，把創(chuàng)新的理念融入工作之中，才能實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展，跨越式發(fā)展。戶縣地稅局在稅收征管諸多方面做出大膽嘗試。率先在市地稅系統(tǒng)建立起重點(diǎn)稅源三級監(jiān)控信息反饋制度，建立起稅收任務(wù)分月分季分片專題會議研討制度，及時掌握縣域重點(diǎn)稅源戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況和納稅情況，準(zhǔn)確預(yù)測本地區(qū)經(jīng)濟(jì)走勢，對科學(xué)下達(dá)稅收計劃督促稅收任務(wù)完成起到積極作用。創(chuàng)新稅收宣傳形式，把稅收宣傳與戶縣農(nóng)民畫緊密結(jié)合，沿街制作稅法農(nóng)民畫燈箱廣告牌150個，達(dá)到“造勢”與“實(shí)效”的統(tǒng)一。創(chuàng)新廉政學(xué)習(xí)方法，創(chuàng)辦圖文并茂的廉政學(xué)習(xí)?？?，一月一期，使廉政教育生動化、趣味化。創(chuàng)新印花稅管理手段，實(shí)行應(yīng)稅憑證注銷制度，有效堵塞征管漏洞。

2009年戶縣地稅局又設(shè)立專項(xiàng)獎勵，激發(fā)全局干部創(chuàng)新意識，并在眾多創(chuàng)新意向中確立了《國地稅發(fā)票聯(lián)開及查驗(yàn)監(jiān)管辦法》的創(chuàng)新項(xiàng)目，主要是為了防止和堵塞在國稅開具門臨發(fā)票的納稅人偷漏地方稅。為此，局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，多次組織召開國地稅聯(lián)席會、創(chuàng)新項(xiàng)目交流會，及時掌握項(xiàng)目進(jìn)展，強(qiáng)化管理，規(guī)范發(fā)票查驗(yàn)記錄，并在實(shí)施過程中進(jìn)行階段性總結(jié)，明確項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化的具體方案。僅2009年就查驗(yàn)發(fā)票5230張，征收入庫城建稅、教育費(fèi)附加129.87萬元，有效填補(bǔ)了目前稅收征管工作的漏洞，也為國地稅之間加強(qiáng)協(xié)作，促進(jìn)稅收收入，規(guī)范發(fā)票管理起到了積極的效果。這一創(chuàng)新成果已得到市局的充分肯定，并將逐步予以推廣實(shí)施。創(chuàng)新解放了干部頭腦，釋放了干部自身的能量，激發(fā)了干部的工作熱情，創(chuàng)新成為地稅事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大推進(jìn)器。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)促和諧

誠信服務(wù)是稅收工作的生命線，是促進(jìn)稅企和諧的潤滑劑，稅收工作從“監(jiān)督打擊型”向“管理服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，是戶縣地稅局踐行科學(xué)發(fā)展觀的經(jīng)驗(yàn)所得。在服務(wù)方面該局不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)質(zhì)量，既在硬件上求達(dá)標(biāo)，又在軟件上求周全。

加強(qiáng)基層建設(shè)。近年來，戶縣地稅局以文明創(chuàng)建為載體，下大力氣投資于基層建設(shè)和機(jī)關(guān)辦公環(huán)境的改善，把群眾滿意不滿意作為首要標(biāo)準(zhǔn)，充分體現(xiàn)人性化服務(wù)的一面?；鶎咏ㄔO(shè)一年一個臺階，三年一個提升，投資累計150萬元，全局辦公環(huán)境煥然一新，縣局大樓內(nèi)開放無阻隔的辦稅大廳、滾動式電子顯示屏、電腦查詢系統(tǒng)、導(dǎo)稅員柜臺、便民設(shè)施、服務(wù)設(shè)施縮短了稅收征管與納稅人之間的距離；嶄新的稅務(wù)所辦公樓、整潔的辦公服務(wù)場所、辦稅公開欄、齊全的供暖降溫設(shè)施給納稅人帶來賓至如歸的感覺，給廣大納稅人創(chuàng)造了更加良好的納稅環(huán)境。

提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全局范圍內(nèi)倡議“文明征管”，在窗口單位推行“文明示范崗”；建立稅收教育基地，舉辦各種輔導(dǎo)講座；落實(shí)“兩個減負(fù)”工作，讓納稅人省心省力；開展個性化稅收服務(wù)，提供送票上門服務(wù)，方便行動不便的納稅人辦理稅收業(yè)務(wù)。提供預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、全時服務(wù)，保證納稅人享受優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭把服務(wù)落實(shí)在行動上。2008年冬天全球金融危機(jī)，稅收任務(wù)壓力加大，但是戶縣境內(nèi)的許多大型企業(yè)同樣面臨資金周轉(zhuǎn)困難、訂單驟減的窘迫局面。牛君安局長看在眼里，急在心里，幫企業(yè)渡難關(guān)，就是幫地稅找稅源。于是，他不顧冬日的嚴(yán)寒，親自帶隊調(diào)研，馬不停蹄跑了近20戶企業(yè)，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、國家稅收優(yōu)惠政策落實(shí)情況；簡化程序現(xiàn)場解決企業(yè)提出的有些問題；傾其所能提供信息，啟動私人關(guān)系聯(lián)系銷售渠道。有位私營老板感慨地說：“沒想到地稅局對企業(yè)發(fā)展竟然這么熱心腸，這對我們應(yīng)對危機(jī)，誠信納稅也是一種激勵?。　痹趹艨h地稅局的熱心幫助和扶持鼓勵下，許多企業(yè)安然渡過難關(guān)，2008年、2009年戶縣地稅局的任務(wù)不僅沒有下滑，而且持續(xù)保持了18%的增長勢頭，有力的促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在戶縣境內(nèi)樹立了優(yōu)良的行業(yè)形象，成為戶縣行政執(zhí)法單位一面鮮艷的旗幟。