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2011年元月,農(nóng)行西安戶(hù)縣支行實(shí)現(xiàn)代理保費(fèi)收入461萬(wàn)元,代理保費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入45.65萬(wàn)元,完成省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)手續(xù)費(fèi)收入任務(wù)的106.16%,位居省行營(yíng)業(yè)部第一名,提前60天完成一季度代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入任務(wù),實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”,為其他業(yè)務(wù)的快發(fā)促進(jìn)樹(shù)立了標(biāo)桿和典范?! 叨戎匾?,提前部署。該行始終高度重視保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展,將代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入作為中間業(yè)務(wù)收入增收的重要源頭。去年末,該行即對(duì)今年的代理保險(xiǎn)工作進(jìn)行安排部署,提前將一季度代理保費(fèi)收入任務(wù)分解落實(shí)至各網(wǎng)點(diǎn),同時(shí),要求各網(wǎng)點(diǎn)將任務(wù)落實(shí)到柜員、客戶(hù)經(jīng)理,建立臺(tái)賬,及時(shí)行動(dòng),抓住一季度黃金時(shí)間,確保代理保險(xiǎn)工作開(kāi)好局,為全年工作打下良好基礎(chǔ)。省行營(yíng)業(yè)部代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)后,該行及時(shí)召開(kāi)促進(jìn)會(huì),傳達(dá)上級(jí)行的相關(guān)要求,明確了產(chǎn)品計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),制定了推動(dòng)方案,加大激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)了柜員辦理業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。; l) W7 G4 x+ b
——加大考核,落實(shí)措施。該行細(xì)化了考核辦法,加大考核力度,制定詳盡的工作措施,將任務(wù)分解到月、計(jì)價(jià)到人,并拿出一部分獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用,對(duì)完成一季度代理保費(fèi)收入任務(wù)的前三名單位和個(gè)人分別予以重獎(jiǎng)。同時(shí),會(huì)同保險(xiǎn)公司,制定了一季度代理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)方案,將全轄9個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分為三個(gè)競(jìng)賽小組,對(duì)獲得競(jìng)賽小組第一的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人給予獎(jiǎng)勵(lì),從而進(jìn)一步激發(fā)了全員代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的積極性。* V: A" T9 l$ D4 `2 ?
——積極轉(zhuǎn)型,增加收入。該行加大了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度,始終將期交業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)推進(jìn)目標(biāo),在員工培訓(xùn)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)和考核辦法等方面,向期交業(yè)務(wù)傾斜,提高柜員辦理期交業(yè)務(wù)的能力和主動(dòng)性,增加期交業(yè)務(wù)占比,有效提高手續(xù)費(fèi)收入。截止1月末,代理期交保費(fèi)收入122.4萬(wàn)元,占整個(gè)代理保費(fèi)收入的26%,較同比增加122.4萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)期交手續(xù)費(fèi)收入28萬(wàn)元,較躉交手續(xù)費(fèi)收入多出10.35萬(wàn)元。$ L3 U4 S8 l6 \/ e g1 N, _
——特色服務(wù),方便客戶(hù)。春節(jié)前后,因各網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)業(yè)務(wù)量增大,柜員沒(méi)有時(shí)間為客戶(hù)講單。為有效分流客戶(hù),減少柜臺(tái)壓力,該行有些分理處開(kāi)辟了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“綠色通道”,設(shè)立代理保險(xiǎn)專(zhuān)柜,由大堂經(jīng)理為客戶(hù)講單后,直接將辦理保險(xiǎn)的客戶(hù)引到專(zhuān)柜前辦理業(yè)務(wù),大大提高了辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)效率。/ p- g2 [% O" V8 C, `& x
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