西安物價(jià)局公布價(jià)格欺詐案例

新聞主編

　　事故車輛專用停車場(chǎng)按自然天為一天的辦法計(jì)算車輛停放時(shí)間收費(fèi)，導(dǎo)致部分車主多付停車費(fèi) 資料照片
　　明天是“315”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，昨日，西安市物價(jià)局公布了近年來(lái)查處的價(jià)格欺詐案例，有亂收停車費(fèi)，商品房虛標(biāo)原價(jià)，還有不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)等。一起來(lái)看看，這些價(jià)格欺詐行為您是否也曾遭遇過(guò)。
　　小區(qū)停車不足半小時(shí)
% u" E! P. t% S0 K* B　　居然被收費(fèi) 點(diǎn)評(píng)：應(yīng)該免費(fèi)
　　【案例再現(xiàn)】一物業(yè)公司不執(zhí)行“小區(qū)內(nèi)停放車輛，進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的露天停車場(chǎng)（含道路停放）半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)”的規(guī)定，也沒(méi)有公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　【物價(jià)部門(mén)】機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)收費(fèi)屬政府定價(jià)管理范圍，按3元/8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，該小區(qū)物業(yè)的收費(fèi)行為屬于不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的違法行為。
　　【消費(fèi)提示】在小區(qū)停車時(shí)，一要看有無(wú)收費(fèi)公示；二看是否按公示的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)；三就是在小區(qū)露天停車場(chǎng)（含道路停放）內(nèi)停車半小時(shí)內(nèi)的，免費(fèi)停放。如遇違規(guī)收費(fèi)，消費(fèi)者可保留證據(jù)，及時(shí)撥打所在區(qū)縣物價(jià)局電話舉報(bào)，或撥打“12358”投訴。
　　事故車輛停車場(chǎng)
. j7 Z& @* j# r3 z% L; S1 j6 V! V$ j    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按自然天 點(diǎn)評(píng)：要按24小時(shí)算
4 U- Q  w; o7 A: G　　【案例再現(xiàn)】一事故車輛專用停車場(chǎng)按自然天為一天的辦法計(jì)算車輛停放時(shí)間收費(fèi)，導(dǎo)致部分車主多付停車費(fèi)。
　　【物價(jià)部門(mén)】根據(jù)有關(guān)規(guī)定，西安市機(jī)動(dòng)車交通事故、違法車輛專用停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以24小時(shí)為一天。
7 [7 j  T1 h. r. W% u. R　　【消費(fèi)提示】一要了解該停車場(chǎng)是否屬于西安市機(jī)動(dòng)車交通事故、違法車輛專用停車場(chǎng)；
8 l9 c# n4 o8 g$ @- @' @　　二是觀看收費(fèi)公示牌上的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
# n0 N4 D6 C2 F( n* W, ~( _# d- |　　三是注意觀察收費(fèi)公示標(biāo)準(zhǔn)的有效性；
　　四是保留好停車場(chǎng)收費(fèi)的票據(jù)；
　　五是準(zhǔn)確記錄車輛被暫扣時(shí)間、停放入停車場(chǎng)時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間。
　　幼兒園蒙氏班
    每人收了600元點(diǎn)評(píng)：屬亂收費(fèi)可拒交
6 {  g9 u# @3 u0 \+ |　　【案例再現(xiàn)】一幼兒園未經(jīng)批準(zhǔn)，從2009年春季開(kāi)始辦蒙氏班，每人每學(xué)期收取600元學(xué)費(fèi)。
　　【物價(jià)部門(mén)】該幼兒園的收費(fèi)行為違反了《關(guān)于加強(qiáng)我省幼兒園收費(fèi)管理適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》第一條的規(guī)定：凡在陜西省境內(nèi)由各級(jí)機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位、部隊(duì)舉辦的幼兒園、托兒所、學(xué)前班均嚴(yán)格執(zhí)行本通知規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。任何組織和個(gè)人舉辦的幼兒園不得以營(yíng)利為目的，不得以培養(yǎng)幼兒某種專項(xiàng)技能為由另外收取費(fèi)用。也不得自立項(xiàng)目，擴(kuò)大收費(fèi)范圍，提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
　　【消費(fèi)提示】家長(zhǎng)若發(fā)現(xiàn)與收費(fèi)公示、收費(fèi)政策不符的，可及時(shí)向幼兒園提出并拒交費(fèi)用，同時(shí)向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)舉報(bào)或撥打“12358”投訴。
　　輸液用個(gè)留置針
　　一次收了20元 點(diǎn)評(píng)：擴(kuò)大范圍收費(fèi)可拒交
+ @& x' g* D9 ^! h　　【案例再現(xiàn)】一非營(yíng)利性醫(yī)院對(duì)進(jìn)行靜脈穿刺置管術(shù)的手術(shù)病人收取靜脈穿刺置管術(shù)留置針穿刺費(fèi)用，每人次20元。
" g. n/ e# W6 ^6 T% N1 P　　【物價(jià)部門(mén)】根據(jù)《關(guān)于印發(fā)陜西省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格（試行）的通知》中關(guān)于“靜脈穿刺置管術(shù)留置針穿刺不得按此項(xiàng)收費(fèi)”和《價(jià)格法》有關(guān)規(guī)定，這家醫(yī)院的這項(xiàng)收費(fèi)屬于擴(kuò)大范圍收費(fèi)。
　　【消費(fèi)提示】患者交費(fèi)時(shí)要看醫(yī)院的醫(yī)療收費(fèi)公示表，對(duì)不明白的收費(fèi)，要求醫(yī)院進(jìn)行解釋并提供文件依據(jù)，做到明明白白交費(fèi)。同時(shí)，要求醫(yī)院開(kāi)具正規(guī)收費(fèi)票據(jù)。若發(fā)現(xiàn)與收費(fèi)政策不符，可拒交并舉報(bào)。
　　商品房“原價(jià)”70多萬(wàn)
% D9 y) v7 k( w7 n" }/ z    成交便宜近10萬(wàn) 點(diǎn)評(píng)：原價(jià)純屬虛構(gòu)
　　【案例再現(xiàn)】一房地產(chǎn)公司在媒體登廣告：房號(hào)1幢10704，建筑面積125.97平方米，優(yōu)惠折扣98×90，原銷售價(jià)711856元，成交價(jià)627857元；房號(hào)6幢10704，建筑面積125.39平方米，優(yōu)惠折扣98×90，原銷售價(jià)715473元，成交價(jià)631047元。
　　【物價(jià)部門(mén)】根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“原價(jià)”是指“經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格；如前七日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格，以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)”。
4 }4 K( m) _" ^( u) n: A2 ?　　該公司的1幢10704和6幢10704商品房，分別以627857元和631047元與消費(fèi)者成交，原銷售價(jià)根本不曾發(fā)生，均為虛構(gòu)價(jià)格。
+ _- W4 H* S8 r0 t6 }5 _% @3 ]　　【消費(fèi)提示】商品房作為在同一時(shí)間、同一場(chǎng)地、同一樓層、同一空間領(lǐng)域內(nèi)不可完全復(fù)制的再生商品，每套新房開(kāi)發(fā)商只可能銷售一次，因此，商品房不存在“原價(jià)”的概念定義。房地產(chǎn)商在促銷過(guò)程中使用“原價(jià)”一詞，是一種價(jià)格欺詐。
　　另外，有的商品房開(kāi)發(fā)商用數(shù)套房以低標(biāo)價(jià)搞促銷，此類房往往是朝向、結(jié)構(gòu)等不理想的滯銷商品房。因此，消費(fèi)者不要覺(jué)得有利可圖而盲目相信。
: D- d) `8 ~0 v, `# Y. p- k8 g　　一盤(pán)菜標(biāo)價(jià)18元
　　結(jié)賬卻要21元 點(diǎn)評(píng)：低價(jià)攬客高價(jià)結(jié)賬
　　【案例再現(xiàn)】一餐飲公司菜譜上標(biāo)示“×××菜”18元/例，在用餐后卻按21元/例結(jié)算；這家餐飲公司設(shè)置陰陽(yáng)兩套菜譜，低標(biāo)價(jià)菜譜用于招攬顧客，高標(biāo)價(jià)菜譜用于結(jié)賬付費(fèi)。
　　一超市用某品牌方便面進(jìn)行促銷活動(dòng)，標(biāo)示為一包一元，實(shí)際該種品牌方便面早已銷售完畢，但連續(xù)幾天與該標(biāo)價(jià)簽對(duì)位擺放的是同品牌、同類別，但重量不同的方便面，結(jié)算價(jià)格為3.9元。
& S1 A& e! Y2 v% ^5 v) @6 t　　【物價(jià)部門(mén)】根據(jù)有關(guān)規(guī)定，“對(duì)同一種商品或者服務(wù)，在同一交易場(chǎng)所同時(shí)使用兩種標(biāo)價(jià)簽或者價(jià)目表，以低價(jià)目招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的”屬價(jià)格欺詐行為。
# k# n* ]0 F# P5 _8 S　　【消費(fèi)提示】消費(fèi)者既要留意明碼標(biāo)示的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，更要對(duì)結(jié)算單認(rèn)真核對(duì)，請(qǐng)注意保留購(gòu)買(mǎi)商品的小票和商品外包裝，向當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門(mén)舉報(bào)或撥打12358進(jìn)行投訴。
- P8 b. [' A/ {7 I3 z% C8 d- g　　閱讀幫助
　　西安小區(qū)停車收費(fèi)分為三類
　　記者從西安市物價(jià)局了解到，目前西安市的小區(qū)停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照小區(qū)類別劃分，大致分為三類，一類小區(qū)露天車位一個(gè)月80元，地下車位一個(gè)月150元；二類小區(qū)露天車位一個(gè)月60元，地下車位一個(gè)月130元；三類小區(qū)露天車位一個(gè)月50元，地下車位一個(gè)月100元。
2 i1 @* P' n9 s/ t　　物價(jià)局的工作人員表示，這只是停放服務(wù)費(fèi)，但具體的車位租賃費(fèi)由各個(gè)小區(qū)自主定價(jià)。另外在馬路和道沿上停放也分為幾類地段，各地段的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，按照小車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，大致分為一類地段一小時(shí)3元，二類地段一小時(shí)2.5元，三類地段一小時(shí)2元。
　　西安市物價(jià)局12358投訴熱線的工作人員表示，各個(gè)小區(qū)都會(huì)有各自的停車收費(fèi)價(jià)格公示，如果沒(méi)有按照西安市物價(jià)局出臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)亂收費(fèi)，車主和業(yè)主可以撥打投訴熱線進(jìn)行舉報(bào)。
4 j/ M5 t; _0 X2 z　　維權(quán)信息
　　西安14個(gè)咨詢點(diǎn)明日接價(jià)格投訴
　　您了解價(jià)格欺詐嗎？您遭遇過(guò)亂收費(fèi)嗎？如果對(duì)一些收費(fèi)政策不明白，或曾經(jīng)遭遇過(guò)亂收費(fèi)卻不知道向哪里投訴，明天上午可到這些地方咨詢或投訴。
4 n. |' I$ d  g3 G# c4 J　　明天上午，西安市物價(jià)局將在西安鐘樓盤(pán)道東南角開(kāi)元商城門(mén)前設(shè)立價(jià)格宣傳咨詢服務(wù)中心會(huì)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴，重點(diǎn)是關(guān)系民生的教育、醫(yī)療、物業(yè)等亂收費(fèi)的價(jià)格違法行為。同時(shí)提供教育、醫(yī)療、物業(yè)、車損鑒定、水電氣暖等多項(xiàng)價(jià)格咨詢服務(wù)。
/ F5 ~' @7 ~2 Y0 e+ @　　各區(qū)縣物價(jià)局也將在轄區(qū)繁華地段設(shè)立分會(huì)場(chǎng)，舉行相應(yīng)的宣傳活動(dòng)，需要價(jià)格維權(quán)的消費(fèi)者可前來(lái)咨詢投訴。
　　“315”區(qū)縣宣傳地點(diǎn)
0 Q' v5 \! j" @6 ~( x　　新城區(qū)解放路（大商新瑪特門(mén)前）碑林區(qū)雁塔路（華潤(rùn)萬(wàn)家廣場(chǎng)）蓮湖區(qū)蓮湖路（華潤(rùn)萬(wàn)家廣場(chǎng)）未央?yún)^(qū)北郊大明宮現(xiàn)代家居城門(mén)前灞橋區(qū)紡正街（全都超市門(mén)前）雁塔區(qū)含光路與電子二路交匯處（大明宮雁塔購(gòu)物廣場(chǎng)）（3月14日下午）閻良區(qū)閻良區(qū)人民路中段（千禧廣場(chǎng)）臨潼區(qū)臨潼區(qū)北大街（豪門(mén)商城門(mén)口）長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)安廣場(chǎng)（華潤(rùn)萬(wàn)家門(mén)前）高陵縣高陵縣政府門(mén)前藍(lán)田縣藍(lán)田縣縣門(mén)街戶縣戶縣人民路廣場(chǎng)周至縣周至縣中心街（愛(ài)家超市門(mén)前）高新區(qū)唐延路（卜蜂蓮花超市門(mén)前）灃渭新區(qū)斗門(mén)十字（記者張莉）