戶縣加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪督辦工作

新聞主編

戶縣紀(jì)委監(jiān)察局按照分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，加強(qiáng)信訪督辦，１-５月共督辦信訪件２５件（省市轉(zhuǎn)辦２０件，自收５件），辦結(jié)率提高到９８％，促進(jìn)了信訪工作有序開展。

    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，做到“三個(gè)明確”。一是明確責(zé)任主體。完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓、業(yè)務(wù)室具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的督辦責(zé)任體系。二是明確責(zé)任人。信訪室明確專人負(fù)責(zé)信訪件的交辦、處理和跟蹤督辦。三是明確工作差距。利用紀(jì)檢監(jiān)察各種會(huì)議，對(duì)信訪案件辦理情況進(jìn)行通報(bào)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門紀(jì)委查擺問(wèn)題，分析原因，不斷提高信訪案件辦理質(zhì)量。二是健全制度，做到“三個(gè)規(guī)范”。一是規(guī)范排查篩選督辦線索。圍繞全縣工作大局和反腐敗工作重點(diǎn)，把群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣、社會(huì)影響大的信訪件，可查性強(qiáng)的信訪件，超過(guò)報(bào)結(jié)期限、久拖不決或互相推諉的信訪件，領(lǐng)導(dǎo)批示要求盡快處理或反饋的信訪件等列入督辦范圍。二是規(guī)范督辦手續(xù)和審核程序。采取當(dāng)面交辦、確認(rèn)簽字方式，明確辦理時(shí)限，查辦問(wèn)題、核實(shí)報(bào)結(jié)、查辦結(jié)果等記錄在案；對(duì)信訪案件調(diào)查報(bào)告、處理意見、辦理程序、手續(xù)及相關(guān)證據(jù)材料等逐項(xiàng)審核，對(duì)不符合要求的一律退回重查或補(bǔ)查。三是規(guī)范督辦方式。對(duì)普通信訪件，進(jìn)行電話督辦；對(duì)重要或延期未結(jié)信訪件，派人員到承辦單位催辦；對(duì)復(fù)雜疑難、涉及多部門的信訪件，召集有關(guān)單位，協(xié)調(diào)處理意見，采取會(huì)議督辦的方式督辦。三是突出重點(diǎn)，做到“三個(gè)必須”。一是根據(jù)轉(zhuǎn)辦信訪件緊急程度的不同，將信訪件分為緊急處理信訪件、一般信訪件，必須分輕重緩急的程度處理。二是根據(jù)信訪反映問(wèn)題的性質(zhì)、情節(jié)，將轉(zhuǎn)辦信訪件分為報(bào)結(jié)果件、報(bào)情況件、核處件和閱處件等，必須分類督辦。三是要求交辦信訪件自交出之日一個(gè)月督辦完畢，必須限期督辦。四是采取措施，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是審閱初查報(bào)告時(shí)，存在認(rèn)定事實(shí)不清，格式不規(guī)范的，指導(dǎo)承辦單位對(duì)反映的有關(guān)問(wèn)題重新調(diào)查核實(shí)，規(guī)范調(diào)查材料，做到督辦和指導(dǎo)相結(jié)合。二是安排專人定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門，積極參與交辦信訪件的查辦工作，提高了查辦督辦效率和基層單位的工作水平，使指導(dǎo)督辦與參與查辦相結(jié)合。三是對(duì)交辦的信訪件，每周進(jìn)行認(rèn)真梳理排查，對(duì)要結(jié)果案件建立重點(diǎn)信訪問(wèn)題檔案，重點(diǎn)督辦，將日常督辦與重點(diǎn)督辦相結(jié)合，推動(dòng)重要信訪問(wèn)題的解決。