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本帖最后由 小市民 于 2010-1-28 07:03 編輯 ! p* @; S; Z3 {: Y Q* G
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記者昨天特別采訪了多位成功訂票的市民和鐵路方面的工作人員,他們根據(jù)自己的訂票經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),為想訂火車票的你獻(xiàn)上“電話訂票秘籍”?!?font class="jammer">. [1 k5 P( C. j7 ]- P
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“秘笈”12 L' |7 B6 b3 u
訂票流程須提前熟悉
+ P' ?; I, M7 R/ C1 e “秘笈”提供人:已訂到車票的李先生: Y4 H, [/ q8 a: {( G
! h% ]* Q9 E1 j# e! k( {, | 電話訂票系統(tǒng)對(duì)每個(gè)步驟都有詳細(xì)的語音提示,大家最好提前試撥,熟悉操作流程,這樣,每當(dāng)系統(tǒng)轉(zhuǎn)入下一操作程序時(shí),你不必聽提示,可直接按鍵選擇。. {2 |, p4 I8 E7 Q/ a1 c( N
數(shù)以百萬的人同時(shí)撥打熱線“搶票”時(shí),往往1分鐘甚至十幾秒就決定你是否能訂到票。成功訂到車票的市民李先生說,在熟悉情況的前提下操作,合計(jì)可省時(shí)1分鐘以上。. T3 }4 C/ H' Y9 |6 p: o7 o$ U! @( s
李先生還發(fā)現(xiàn),訂票系統(tǒng)下午和晚上都比較空閑,可以利用這些時(shí)段試撥熟悉。
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! P0 f( `6 K. O5 U4 p6 H% P, L/ E( E “秘笈”2
% O& O# K$ l8 I: ]* A 準(zhǔn)備好相關(guān)物品
" K6 t5 Y! V$ V! ~ h6 E$ O7 o8 P “秘笈”提供人:鐵路工作人員6 g- @: i* I4 C- w- U6 g
到站地區(qū)電話區(qū)號(hào)、身份證號(hào)碼、列車車次表、紙和筆,這幾樣?xùn)|西能幫你訂票更快捷。
0 E2 V n. @8 q4 K( ^. Z7 W 鐵路方面解釋,電話訂票系統(tǒng)以電話區(qū)號(hào)來識(shí)別所訂車票的到站,所以要準(zhǔn)備好到站地區(qū)電話區(qū)號(hào)。大家可以提前選好一些看起來較為“冷門”、不為大家熟知的車次,往往成功率較高。如該車次沒票了,車次表在手有助于及時(shí)選擇另一車次。
2 T3 {7 @( a$ r. D 訂票成功后,系統(tǒng)會(huì)告知一個(gè)訂單號(hào)碼,沒有這個(gè)號(hào)碼無法取到車票,準(zhǔn)備紙筆方便立即記錄單號(hào)。' I3 m; [1 Y E, r" j7 |8 K0 Q0 n
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“秘笈”34 A3 E" F: m8 F1 [
身份證號(hào)碼中有字母代號(hào)的用“*”代替3 R7 k/ p# R( N6 O. G8 m8 \
“秘笈”提供人:鐵路工作人員
) m+ e6 ?/ x% `4 M 身份證號(hào)碼中有字母代號(hào)的,輸入時(shí)以電話鍵的“*”號(hào)代替,再根據(jù)語音提示操作。1 y% `4 L' n! @* {" d& p6 u7 n
. _: Y! j. v- C. o* l$ v “秘笈”4
/ B( I* O# U6 C$ d$ Y/ r0 g 盡量選擇座機(jī)撥打5 Z3 Q' S. U# x4 K3 ^
“秘笈”提供人:多位訂票成功人士
; m, Y! x+ `; I) K; _' S 多位已訂票成功的人士一致向記者推薦,電話訂票一定要使用座機(jī)。他們表示, 使用座機(jī)的好處一是重?fù)芩俣瓤?,二是按鍵較大,操作不易出錯(cuò)。% \% H7 A* p" `4 B9 U
記者總結(jié)了多位市民的撥打經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),8點(diǎn)05分至10分是電話訂票較易成功的時(shí)段。 |
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