垃圾信息舉報(bào)平臺(tái)開通

山賊

“想知道你姓名的奧秘嗎？”、“想知道您的前世姻緣嗎？”、“銷售槍支彈藥、黑車、迷魂藥、放高利貸”、“銀行通知您，您的信用卡剛在××商場(chǎng)消費(fèi)3762元成功確認(rèn)將在本月底扣除，詳情請(qǐng)與135××××查詢”……面對(duì)這些垃圾短信，眾多手機(jī)用戶不勝其煩但又頗顯無奈。
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* Q/ O4 L- I' E手機(jī)用戶深惡痛絕
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半夜黃色短信險(xiǎn)些引發(fā)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)

身為80后的王輝是標(biāo)準(zhǔn)的“手指一族”，與朋友約飯局、向家人報(bào)平安多采用收發(fā)短信的方式。可隨著短信的頻繁收發(fā)，“一些垃圾短信也越來越多，頻繁的‘嘀嘀’響聲讓人不勝其煩。”提起垃圾短信小王顯得有些無奈。
; O7 e8 r5 Y9 x9 Z# [已步入不惑之年的陳先生對(duì)垃圾短信更是深惡痛絕。陳先生稱，因工作關(guān)系自己必須24小時(shí)開機(jī)，可常在半夜被騷擾短信吵醒，可氣又無奈的是，一次晚上11點(diǎn)多，自己手機(jī)收到一條黃色短信，老婆看后差點(diǎn)爆發(fā)家庭戰(zhàn)爭(zhēng)，后來陳先生按照上面的號(hào)碼打過去，這才澄清事實(shí)。

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免費(fèi)開通不良信息舉報(bào)平臺(tái)
% U- @7 K0 h* t( g. R0 P“尊敬的用戶，為了對(duì)垃圾短信進(jìn)行治理，保護(hù)您的消費(fèi)權(quán)益，請(qǐng)您將收到的垃圾短信內(nèi)容及號(hào)碼發(fā)送到10016，我公司會(huì)盡快對(duì)這些垃圾信息進(jìn)行處理?！弊蛉丈衔?，何先生給本報(bào)熱線打來電話，稱他的手機(jī)在早上收到了一條聯(lián)通公司的這條系統(tǒng)短信，收到短信時(shí)，何先生一度有些懷疑，“現(xiàn)在騙人的短信花樣實(shí)在太多，我擔(dān)心上當(dāng)受騙，如果這條短信屬實(shí)，我肯定會(huì)在第一時(shí)間把這件好事轉(zhuǎn)告親朋，大家一起加入整治垃圾短信的行列”。
為此，記者致電了中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通公司，兩公司表示為了嚴(yán)打垃圾短信對(duì)廣大用戶的侵?jǐn)_，免費(fèi)開通了不良信息舉報(bào)平臺(tái)，同時(shí)他們也希望手機(jī)用戶能積極舉報(bào)垃圾短信，共同維護(hù)自身的權(quán)益。
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5 q! f* S* c, ]6 _% J5 Q1 b五種舉報(bào)方式任您選
( b  q& d+ C) w/ g/ t( i一、短信舉報(bào)
9 b9 x4 t* N8 ~1 d. j移動(dòng)用戶可編輯短信“被舉報(bào)人電話+星號(hào)鍵+垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送到10086999（免費(fèi)）。
聯(lián)通用戶可以將其號(hào)碼及垃圾短信內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)至“10010”短信投訴舉報(bào)平臺(tái)（免費(fèi)）。
二、互聯(lián)網(wǎng)站舉報(bào)
" k+ J4 m, g" H* b1 s7 Y0 w除了上面介紹的方法之外，不論是聯(lián)通用戶還是移動(dòng)用戶，都可以通過12321向網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)。
6 g9 g  r7 G" U: X三、電話舉報(bào)
7 b; P6 U+ ^* r8 j+ }* f/ d撥打電話12321，根據(jù)提示語音操作。
3 F9 c0 K2 o6 m5 r9 p四、WAP舉報(bào)
選擇WAP方式投訴的用戶需要登錄WAP網(wǎng)站wap.12321.cn。
五、電子郵箱
+ S- K) R, A+ J8 F( }) \選擇電子郵件方式投訴的用戶需要將投訴信件發(fā)至電子郵箱abuse@12321進(jìn)行舉報(bào)。
記者 張黎娜