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發(fā)表于 2010-11-5 21:31:04
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360與QQ"打架"網(wǎng)民被"綁" 騰訊:裝了360無法用QQ
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" U5 b* p0 Y$ ~+ D F5 k8 K8 e 對于兩家企業(yè)的紛爭,有網(wǎng)民這樣評價(jià):“360壯,QQ胖,360要把自己綁在QQ上,QQ不讓360綁在QQ上,360偏要360綁在QQ上……”' X/ B3 Q7 M' h5 H% [$ t& H
昨日,騰訊和360之間的糾紛再崩火花。與此前互相或打口水仗,或進(jìn)行軟件程序互斥不同的是,騰訊此次采用了釜底抽薪戰(zhàn)術(shù),直接在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,并要求QQ用戶必須在兩者之間選擇保留一個(gè)。而奇虎卻反其道而行之,稱可以保障QQ與360同時(shí)運(yùn)行,并指責(zé)騰訊要挾用戶。
! H- j; H0 D9 p7 d6 {8 ]4 H& i 雙方動作: I6 D) L- T5 l5 K
QQ:宣布不支持360瀏覽器訪問QQ空間7 Y" C% k) k0 M7 {; L. p/ r3 n
繼騰訊宣布將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件后,騰訊QQ空間宣布不支持360瀏覽器訪問。5 V* b/ V4 B2 k6 u1 `2 C
根據(jù)騰訊QQ空間的公告,稱“尊敬的QQ空間用戶,QQ空間不支持360瀏覽器訪問”。+ P8 E( P% x h4 I( u; r
360:推出WEB QQ客戶端保證用戶暢聊
' E/ e; P3 t, B) Y2 K8 H 奇虎360董事長周鴻祎在新浪微博就此事表態(tài),稱對于騰訊舉動早有預(yù)案,并推出WEB QQ客戶端(下載)保證用戶順暢聊天。不過隨后騰訊就關(guān)閉了WEB QQ入口。
1 G! X6 q2 E1 q/ _ 微博熱議
2 l; \4 o2 O h: S; P8 v$ d* \ c 挺奇虎360派( ^0 j' ~ d+ W! x) R! x
周鴻祎(360董事長)
9 O9 |5 _8 A# r/ }! T1 V 360一向喜歡“不走尋常路”,向Google和蘋果學(xué)習(xí),做別人想不到的東西,而不是像騰訊那樣“走別人的路,讓別人無路可走”。. J5 r; \) m* X8 M) o- ], K
包冉(業(yè)內(nèi)知名人士)4 y" P% J* w; X# C, Z9 F/ Y
360這次行動比較到位的一點(diǎn)是,口水戰(zhàn)引爆,扣扣保鏢客戶端快速跟上,在大吵大鬧一把中,只要能吸引越來越多的用戶下載扣扣保鏢并安裝。. }! I" E5 w9 |- V
360扣扣保鏢的高明之處: 屏蔽廣告,是在向騰訊宣示,QQ自身有很多問題,去掉大幅廣告會讓騰訊收入受到影響,扣扣保鏢告訴騰訊:惹惱360會讓QQ自身受傷。& z4 D. ?9 m4 E+ t- |6 u4 @
侯繼勇(21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者)
6 M( b. ?$ v% n! T, d 使用扣扣保鏢,QQ就成為一款純粹的即時(shí)聊天軟件了,其他武功廢了大半。; d* S# c; f7 L. ]( U
騰訊支持者 _* U8 U% x: _6 _- @
傅盛(可牛CEO)
* H( g& M5 O0 ~* t; Z 這次騰訊360大戰(zhàn),盡管360明顯的用了歪招,但在輿論上,騰訊還是遭到了更多的指責(zé),這除了360扮演“挑戰(zhàn)霸權(quán)”角色很成功之外,騰訊自己也需要反思自己的企業(yè)策略。6 i! F& @$ ^+ V m& F5 C0 R4 l2 r
王欣(金山安全CEO)
7 C0 U5 p4 Y7 g4 } 只許“周”官放火,不許百姓點(diǎn)燈, 360還是那個(gè)曾經(jīng)的360么?周總,不要在自己預(yù)設(shè)的假想敵中迷失自己。, s$ @2 x8 v& p: z
朱天宇(藍(lán)馳創(chuàng)投投資總監(jiān))
$ |6 r5 {: ]- N) r 360會不會是在聲東擊西?接近周的人都知道,周最大的心結(jié)是搜索。當(dāng)年在收入是百度兩倍時(shí),資本路線失算敗給了百度,周非常不甘心。
' O4 `4 ~: S) ]8 c 蔡巖琦(深圳廣電高級策劃)
. Z8 i* P; t( O- N+ E 360真正的野心,是IM。這也是為什么騰訊要跟他死磕的原因。哪天360出了IM,就等于活生生將騰訊變成了閹人。
& B; `1 S, Y' `' C 各自聲明: x) a7 U( Z5 v# p. s# Z- W/ }6 W
騰訊:排斥360,QQ與360用戶只能保留一個(gè)
/ S7 v6 F: Q- T, T; T2 x5 _* D5 l 11月2日,曾有消息人士在新浪微博(http://t.sina.com.cn)中稱騰訊將有反擊的大動作,11月3日下午騰訊向用戶發(fā)出公開信,稱在360公司停止對QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,已決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)稱,行動已經(jīng)展開。騰訊QQ用戶將陸續(xù)收到相關(guān)的信息提示,并需要立刻在騰訊和360之間做出選擇。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,付費(fèi)QQ用戶和非付費(fèi)QQ用戶都將受到影響,但是否對受影響用戶進(jìn)行補(bǔ)償目前沒有定論。
+ I' m) ^# H$ T! b j3 s 騰訊方面表示,除非360方面停止“對QQ的安全功能進(jìn)行惡意污蔑”,否則雙方將沒有和解的可能。
7 ^! e( L; v+ N7 k& f \$ N9 u 奇虎:將保證和QQ同時(shí)正常使用
9 T" G0 Q1 s# h* Z+ |$ r" m* _ 11月3日晚,針對騰訊將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件一事,360做出回應(yīng)稱,將保證和QQ同時(shí)正常使用。同時(shí),360宣布推出WEB QQ客戶端。360稱該款軟件可以保證用戶既能順暢的聊天,同時(shí)也能避免被QQ軟件偷偷掃描硬盤。該版本適用于那些僅僅需要QQ基本的聊天功能,且偏愛簡潔的用戶使用。! H9 r6 p0 `2 L: g
網(wǎng)友聲音+ b! z) i& C: u( I/ V
用戶無辜成炮灰
V M, W* W( b7 V3 ]) U. P 針對騰訊此舉,網(wǎng)友“安哥無敵”發(fā)起了“我是QQ用戶,付費(fèi)會員,我要起訴騰訊,萬人微博大簽名”的活動,稱:“無論我們是QQ的免費(fèi)用戶,甚至是收費(fèi)用戶,騰訊都無權(quán)規(guī)定、限制我們使用哪一家的殺毒軟件,我們有選擇殺毒軟件的自由權(quán),這是我們起碼的網(wǎng)絡(luò)自由!” K; K5 k" Q) F$ @5 C3 k1 H0 a% n
昨日22:21,記者QQ彈出對話框,“緊急通知,惡意軟件正破壞QQ安全運(yùn)行?!彪S即,QQ被強(qiáng)制退出,記者成為360與QQ之戰(zhàn)的炮灰中的一員。% ~) h8 N2 r2 {) |
網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
. {0 f/ M# V# b' |! R+ M 你會卸載誰?
0 d/ ^$ K# u) q' C+ k 記者昨日從某網(wǎng)站關(guān)于卸載QQ還是360的調(diào)查結(jié)果獲悉,在有418,608人參與的投票中,選擇卸載QQ軟件的投票數(shù)比例達(dá)到了51.2%。(截至22:15)
1 g& @; I5 W0 Q6 R 如果在360軟件與QQ軟件之間必須卸載一個(gè),你會卸載誰?
' d9 g; K4 C: P y& O% G3 k 序號 選項(xiàng) 比例 票數(shù)
- ?' V3 s: K! ]2 w 1 QQ軟件 51.2% 214,518
2 s' a Y h# x7 S9 f 2 360軟件 25.9% 108,356
$ h w8 _+ ^9 [7 ~: ]& d5 ~2 D# O 3 說不清 22.9% 95,722
5 O& ]# m% I7 \# f& I" J 事件回顧 x' T7 B1 Z" ]2 t
360與QQ惡戰(zhàn)全紀(jì)實(shí)
& p7 X% o* w# K 序曲: 客戶端之爭2 r3 \/ K1 {8 C; M( B
2010年春節(jié)前后……騰訊選擇在二三線和更低級別的城市強(qiáng)行推廣QQ醫(yī)生安全軟件,也就是一夜之間,QQ醫(yī)生占據(jù)國內(nèi)一億臺左右電腦,市場份額近40%。
' G8 K: b8 k) i" b& f3 \ 然而360很快就意識到了QQ醫(yī)生的威脅,一些休假中的360員工被緊急召集回來應(yīng)對這場突發(fā)事件。
' ?, P1 W. N" |7 w& w/ d' v 三個(gè)月之后,騰訊今日新發(fā)布了QQ醫(yī)生的升級版QQ電腦管家,而功能也更加強(qiáng)大。包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能,與360安全衛(wèi)士展開直接競爭。8 {2 m* ~* Y& s4 Q
交火:隱私查看器
- _; w8 _' T5 ]8 H4 y' u1 B8 s 9月27日:360發(fā)布隱私保護(hù)器,專門曝光窺私軟件,發(fā)布當(dāng)時(shí)該軟件僅支持監(jiān)控QQ。
$ V: {8 K+ s/ s3 y' d 9月27日:騰訊對外發(fā)布聲明回應(yīng),稱騰訊QQ軟件絕對沒有窺探用戶隱私的行為。
9 z5 Y$ E9 F9 }' K# X W1 \ 9月28日:360否認(rèn)瀏覽器涉嫌色情報(bào)道,稱報(bào)道“造謠”,已向公安局報(bào)案。, H( Y$ U+ i( C& Z
9月30日:360發(fā)布聲明,稱騰訊網(wǎng)之前刊發(fā)報(bào)道屬于“虛假新聞有違新聞道德”。& O; |1 }7 E$ o& _$ Y s+ a( M7 L7 p7 ?
9月30日:騰訊制作“360抹黑騰訊QQ追蹤”專題,分析“360頻繁打壓對手用意”。
, S: O/ T$ I- z; g5 c 10月11日:360發(fā)布《用戶隱私保護(hù)白皮書》,闡述360旗下每款軟件的工作原理。3 @8 j% l- R- B
10月11日:騰訊公布QQ安全檢查原理、機(jī)制和效果,稱將對360采取法律措施。
5 ?: L, I& y% w8 r7 L( @+ y* F 起訴:彈窗大戰(zhàn)) `7 p# g" d; F+ U5 [' g
10月13日:360回應(yīng)稱QQ涉嫌掃描用戶隱私是長期存在的歷史問題,用戶最有權(quán)力監(jiān)督。* }* s2 Y, ?1 ?0 O
10月12日:騰訊QQ向1億多在線QQ用戶大規(guī)模彈窗稱“被某公司誣蔑窺視用戶隱私”。; _6 r# Y3 T. D: {
10月14日:360聲明稱騰訊起訴360是打擊報(bào)復(fù),對此360將反訴。
* K+ H" W% P. |+ @7 y 10月14日:騰訊宣布正式起訴360,要求奇虎及關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)。0 g& j5 I( W2 ^. ?7 n O! E; P
10月15日:周鴻祎表示,360免費(fèi)殺毒顛覆了傳統(tǒng)收費(fèi)殺毒,所以遭到全行業(yè)嫉恨。# |- }% }! l5 w+ d
10月15日:金山和卡巴斯基參戰(zhàn),指責(zé)360軟件存在重大安全漏洞。; X: R1 _. l3 \
10月28日:360公布QQ軟件掃描超級黑名單,這個(gè)名單里共包含685款軟件。
. N; P$ I0 C$ I8 p 10月27日:百度、騰訊、金山、傲游、可牛五家公司發(fā)布聯(lián)合聲明抵制360。
6 _; t- F4 q* E' ~# S$ j 升級:扣扣保鏢
e8 O9 o' O3 a/ }3 } 10月29日:360公司宣布推出“扣扣保鏢”,360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全。7 [0 c9 D- J9 ~ R9 G
10月29日:針對騰訊聲明稱扣扣保鏢違法,360稱其完全合法,且還能讓QQ更安全。
, U# P* P0 b) z 10月29日:繼360推“扣扣保鏢”后,可牛隨后宣布稱將推出“361特警”。
' `3 e$ E- s: s+ I0 ]4 [1 p# ] 11月3日:北京朝陽法院正式受理騰訊訴360不正當(dāng)競爭案,騰訊索賠400萬。
* t4 ~: o& B/ R7 H 11月3日18時(shí):對于360與QQ之間的糾紛,騰訊發(fā)布公告,稱在糾紛解決之前,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,騰訊這招是逼迫用戶作出二選一的選擇。: s$ C" P2 C- g+ T! e$ X
11月3日:360扣扣保鏢已下線,360扣扣保鏢官方網(wǎng)頁和下載頁面均已不能正常訪問,而其也無法找到這款產(chǎn)品的任何入口。& v6 w, `1 Q. B1 T
11月3日21時(shí):360又發(fā)出一封《360發(fā)致網(wǎng)民緊急求助信:呼吁用戶停用QQ三天》,稱“這是360生死存亡的緊急關(guān)頭,也是中國互聯(lián)網(wǎng)最危險(xiǎn)的時(shí)刻,希望您能夠堅(jiān)定地站出來,再次給予我們您的信任與支持!”+ [9 E4 Q: f7 e
媒體解析! D! p, [5 C; I J/ }% Z: o I0 A8 K
《廣州日報(bào)》 s. Z; D: ~* S' ?2 T) n# Z
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在這場互聯(lián)網(wǎng)口水大戰(zhàn)中,360已經(jīng)成功推出了自己兩款產(chǎn)品,頗有些“借安全之名,行營銷之實(shí)”的味道。# A2 P% X; ?1 y% p2 f5 z
《南方都市報(bào)》 I0 I6 h6 I- V1 T
一會我提示“卸載”,一會你提示“病毒”,在兩家公司這段時(shí)間的對峙中,用戶的電腦成為硝煙彌漫的“戰(zhàn)場”。
" k; B* V9 k; V: P6 I 《中國經(jīng)營報(bào)》8 E. u& M# ~; | U6 D* s
這是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的血腥現(xiàn)狀,沒有合作、只有競爭。這場事件的各個(gè)主角之間,都存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的利益關(guān)系。
/ h6 \! A V+ a6 J9 i 《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》
" i7 R* ^& c0 X Q; w “表面上看,這是場用戶隱私保衛(wèi)戰(zhàn),實(shí)質(zhì)上是利益之爭。”行業(yè)觀察人士江德斌說,這其實(shí)是一場互聯(lián)網(wǎng)用戶端的爭奪。
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