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在消費者眼里,一對一服務必然屬于高端消費,未必適合大眾消費者。然而,中央電視臺最新一期的《消費主張》卻“主張”一對一消費,只不過這種一對一消費被“搬到”了線上。
這期《消費主張》將中小學在線一對一輔導作為消費范式:一名小學生通過海風教育線上一對一輔導,英語、語文、數(shù)學3門課程每周只需360元。在此之前,僅一門線下英語課程,一節(jié)課的費用就達300多元。
作為中央電視臺專業(yè)的消費類節(jié)目,《消費主張》一直關注消費生活領域的動態(tài)變化,為廣大消費者提供有價值的資訊、觀點和判斷依據(jù)。因此,《消費主張》在很大程度上引領著相關領域的消費潮流。
其實,對于在線教育,國內的學生及家長早已耳熟能詳。但是,面對層出不窮的教學模式、數(shù)不勝數(shù)的教育品牌,消費者們難免無所適從。此次,《消費主張》主動站出來為中小學在線一對一輔導以及海風教育背書,足見中小學校外輔導市場的發(fā)展趨勢。
“互聯(lián)網(wǎng)+”推動教育個性化升級
長期以來,望子成龍、望女成鳳一直是中國家長對子女的最大期望,子女教育也成為國內家庭關注的焦點以及投資的重點。除了學校教育之外,校外培訓輔導也令學生及家長趨之若鶩。中國教育學會公布的數(shù)據(jù)顯示,國內中小學校外培訓市場規(guī)模超過8000億元。
國內學生家長對校外培訓輔導的追捧,成就了新東方、學而思等一批知名教育機構。與此同時,隨著國內學生學習需求的細化,中小學校外培訓輔導也呈現(xiàn)出從大班課、小班課以及一對一等教學形式。
事實上,按照因材施教的原則,一對一教學模式最具個性化教育屬性,因而在過去的十多年里取得了長足的發(fā)展。這也就是學大教育、精銳教育先后美國紐交所上市的重要原因。
但是,一對一教學模式也有自身發(fā)展的瓶頸。由于一對一教學模式需要承擔高昂的場地、師資以及運營成本,一方面,難以擺脫“規(guī)模不經(jīng)濟”的制約,另一方面,昂貴的學費無法滿足廣大中小學生的個性化學習需求。
如今,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,在線教育打破了時間、空間的限制,有效解決的教育資源不均衡等問題,特別是很大程度降低了在線一對一教學的成本,令個性化教育進入千家萬戶,實質上引領了校外培訓教育的消費升級。
海風教育創(chuàng)始人、CEO鄭文丞表示,如果將校外培訓輔導分為一對多的班課教學和一對三以內的個性化教學,那么兩者之間的市場比重大約為3:1。但是,在線一對一的發(fā)展正在改變這種市場格局。2017年,在線一對一市場滲透率僅有1至2%左右。2018年,這一比重達到5%。保守估計,未來三年,在線一對一在整個校外培訓市場滲透率將超過20%。
“中小學校外培訓市場每年大約保持20%左右的速度增長,個性化教學板塊的增幅將高于行業(yè)平均增長水平?!编嵨呢┤绱伺袛?。
“智能+”助力在線教育教學升級
以央視《消費主張》欄目之見,比起省錢更重要的是,海風教育所提供的教育科技產(chǎn)品在節(jié)約費用的同時更提升了學習效率。
一對一教學之所以被認定為個性化教育,一方面,在于教師能夠針對學生進行教學,另一方面,則在于師生之間形成強互動,因而有助于提升學生的學習效率和學習效果。可是,無論教育機構,還是學生家長,對于一對一教學過程無法有效監(jiān)控,使之形成了一種教學“黑箱”。
作為國內中小學在線教育領導品牌,海風教育原本即是一家線下中小學培訓輔導機構。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,海風教育不僅實現(xiàn)了自我“顛覆”,而且還開創(chuàng)了全新的在線一對一教學模式。
2018年,海風教育正式對外宣布了全新品牌slogan“科技驅動?因材施教”。同年3月、4月,海風教育連續(xù)推出海風家委會App、智能學習硬件海風智學派和在線教育首個AI教學應用“好望角”,填補了中小學教育三項空白。
在AI教學方面,“好望角”通過人臉識別技術,捕捉老師和學生的表情、眼球的移動來判別學生的學習狀況,掌握老師和學生的關注度、情緒飽滿度等等,強化師生互動,評價教學過程。此外,基于音頻環(huán)節(jié)的語音語義識別功能以及教學行為日志識別功能,令在線一對一無限趨近于線下教學,甚至在大數(shù)據(jù)、師生畫像等方面優(yōu)于線下教學。
實際上,在線教學的核心還是教學內容。依托自有的優(yōu)質教研團隊,海風教育將中小學教學內容切分為三級知識點,每個三級知識點進一步切細到不可再分的原子級大小。同時,建成全國范圍、全十門學科近5000多個知識切片,精選習題詳解超過千萬。由此,海風教育能夠精準定位學生問題并組織針對性教學,細化、量化教學結果,準確把握不同考綱差異,實現(xiàn)跨區(qū)域教學。
憑借“智能+真人”的雙引擎教學模式,海風教育目前學員規(guī)模已經(jīng)突破500萬人,同時在線教學峰值超10萬人,再加上AI等前沿科技與智能教學平臺的創(chuàng)新融合,其發(fā)展前景也更趨明朗化。
為此,央視《消費主張》欄目分析,海風教育的發(fā)展,實質上已成為“在線教育的市場規(guī)模將越來越大”的重要例證。
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