目前西安“一碼通”注冊人數(shù)已超過900萬 如果您在使用西安“一碼通”過程中出現(xiàn)注冊時填寫的信息已被使用或您對西安“一碼通”顏色存疑可通過以下步驟進行申訴 場景一:您的姓名、證件號碼或手機號碼在注冊時出現(xiàn)已被使用等問題% F9 [" V! T( l [1 P: H1 X. p
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1.掃描西安“一碼通”二維碼或長按下圖識別進入西安市個人電子識別碼平臺。+ w, [, g) c* {7 v9 ]! m
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2.點擊下方藍色字體“個人信息申訴”。6 `% H, y& R$ J6 O
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7 X$ v; v) P1 M$ |+ O3 y5 H3.進入后,按相關(guān)提示填寫申訴信息并點擊“提交”。* q9 E4 \; w9 S: t( `& m
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場景二:您對西安“一碼通”個人二維碼顏色存疑% W0 H/ Z, j4 e) w: F& m
, A5 K# ]4 F6 H2 e1.掃描西安“一碼通”二維碼或長按下圖識別進入西安市個人電子識別碼平臺。# T2 E9 d4 |1 G' D* A8 g
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, k/ }0 i4 [' Z7 R7 K! S2.點擊下方藍色字體“三色碼申訴通道”。
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3.進入后,按相關(guān)提示填寫申訴信息并點擊“提交”。) e: R. ^2 Q0 l" O9 u* Y
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: Y/ s6 Q% o% j/ N! s% z029-81112345(8:00-24:00). ^; Y7 r/ I5 W4 V2 q2 k1 @
029-86612345(8:00-24:00)
) ^ R4 G% D+ U' [" a西安12345市民熱線(24小時)
& {+ @5 c5 c f& u' L2 D進行咨詢 來源:西安大數(shù)據(jù)
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