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“為什么我是紅色的?”“沒(méi)有智能手機(jī)怎么辦?”“每次都要重新打開(kāi)有點(diǎn)兒麻煩,我截個(gè)圖能用嗎?”……近期,有市民反映,在通過(guò)“一碼通”掃描二維碼出入的時(shí)候會(huì)遇到一些問(wèn)題,對(duì)此,西安市大數(shù)據(jù)資源管理局提醒市民,經(jīng)過(guò)系統(tǒng)升級(jí),市民對(duì)二維碼顏色有異議時(shí)可進(jìn)行申訴,同時(shí)“一碼通”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建議市民隨用隨取。5 H) H% r4 J5 T3 y! i* P
據(jù)悉,每天“一碼通”后臺(tái)會(huì)從各個(gè)部門、多個(gè)渠道獲取各類實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)建模、分析評(píng)估后測(cè)算出紅色、黃色、綠色三種狀態(tài),從而使個(gè)人碼呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)變化的顏色,個(gè)人碼的顏色也與個(gè)人信息填報(bào)的準(zhǔn)確性、完整性息息相關(guān)。如果市民在使用“一碼通”過(guò)程中出現(xiàn)注冊(cè)時(shí)填寫的信息已被使用或?qū)€(gè)人碼顏色存疑,可以通過(guò)點(diǎn)擊平臺(tái)下方的“個(gè)人信息申訴通道”和“三色碼申訴通道”進(jìn)行申訴。另外,“一碼通”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每次調(diào)取的二維碼都有不同,建議市民隨用隨取,目前“一碼通”系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí),市民可直接調(diào)取個(gè)人碼,不再需要輸入手機(jī)驗(yàn)證碼。$ l/ e( I% ?) \7 h; b& X0 N
記者了解到,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好或某些使用高峰時(shí),“一碼通”可能會(huì)出現(xiàn)卡頓或獲取個(gè)人碼異常等情況,對(duì)此工作人員正在協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)商加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化,“一碼通”平臺(tái)也在逐步完善中,將會(huì)越來(lái)越能夠滿足市民的需求。市大數(shù)據(jù)資源管理局提示廣大市民,出行時(shí)請(qǐng)隨身攜帶身份證,防止意外情況發(fā)生,還沒(méi)有注冊(cè)的市民盡快注冊(cè),沒(méi)有智能手機(jī)的老人、小孩可按照疫情防控要求,憑身份證等有效證件出行。來(lái)源:西安日?qǐng)?bào)
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