戶縣110報警電話使用指南

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110是群眾向公安機關報告涉及國家、集體或個人生命財產安全緊急危難情況以及求助的電話號碼。

1 V2 ~. M8 B( i" Z; K6 ]8 k110報警服務臺受理報警的范圍
% R+ V  I( g. }; E1、恐怖襲擊事件；
2、刑事案件；
3、治安案（事）件；
4、火災事故；
; [( Q7 [2 l! \3 \9 s2 h5、交通事故；
% w( r6 m4 [0 W; w/ x5 {  Z6、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件；
7、自然災害、治安災害事故；
8 ?6 d2 \3 W! w% @# Z: \8 A' I8、家庭暴力事件；
9 `& K& z, [; |/ ^9、其它需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
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110報警服務臺受理求助的范圍
1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機關緊急救助的；
2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內幫助查找的；
( E. P; O  B  T, A# K) ?3、公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；
4、涉及水、電、熱等公共設施出現險情，威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；
5、各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財產重大損失的險情，需要公安機關緊急處置的；
5 ~/ q4 b" S0 T) {9 e6、需要公安機關處理的其他緊急求助事項。

. f8 m- M# C4 k5 H2 K3 D110報警服務臺受理投訴的范圍
3 g+ K: l+ B" l4 I" |公安機關及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執(zhí)法、服務、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
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撥打110報警電話的方法
需要報警、求助或警務投訴時，可通過有線電話、移動電話等，直接撥“110”（不加區(qū)號），即可接通所在地公安機關110報警電話；在異地撥打案發(fā)地的110電話時，應加撥案發(fā)地區(qū)號。撥打110電話電訊部門免收報警人的電話費，投幣、IC卡電話不用投幣或插卡直接拿起話筒即可撥通110報警電話。

' d! i- L* R9 P: o& b; ~注：戶縣公安局目前已建成“三臺合一”系統，即110報警求助投訴、119火警報警、122交通事故報警均可直接撥“110”，由戶縣公安局指揮中心統一接聽，統一指揮調度相關警力出警處置。戶縣境內用移動電話、小靈通撥打110即可直接接通至戶縣公安局指揮中心。

3 E3 z0 K5 s' F4 w& o9 |$ F報警須注意的事項
6 \- P  L! Y6 m# C* F, q3 w1、當您遇到緊急情況要撥打110報警時，首先要保持冷靜，并迅速利用身邊一切可以利用的通訊工具（如手機、小靈通、公用電話、IC卡電話、普通電話、投幣電話等）撥打110電話（不加區(qū)號）。
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2、電話接通后，110臺接警系統會自動給您播放提示音（如：“戶縣公安局110報警服務臺”），如您是誤撥入110，請立即放下電話；如電腦向您提示“正在接警，不要掛機，請稍候”，這說明所有110線路正在接受其他人的報警，這時請您不要掛機，等待接警員的電話。
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  U9 T  x' O/ S$ v1 |3、當電話接通后，請您按照接警員的提示，簡明扼要地提供您需要報警的事情，發(fā)生的時間、地點（最好以附近明顯標志物為參照）、現在的狀況（受害人受傷及損傷情況）、嫌疑人情況、作案方式及逃跑方向等，并向接警員提供您的真實姓名、聯系電話、工作單位或住址等情況。

- G: F8 ^8 M% X2 D" q& _1 c( J4、報警內容要實事求是，如實反映情況，以使值班人員作出準確的判斷，采取相應的措施。

+ U# b4 K6 A% ^* a- t5、報警結束后，請在原地等候民警的到來，并保持通訊聯絡暢通。除遇特殊情況或接警員特意安排，切勿隨意離開現場。

6、任何人不得謊報、騷擾110，公安機關對謊報、騷擾110的有關人員將依據《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴重的，將追究其刑事責任。（據統計，每年110報警電話約有70％以上屬無效報警，有的地方無效電話報警甚至高達90％。大量無效報警占用線路和時間，使一些真正的緊急報警電話難以及時受理。這不僅浪費了有限的警力資源，而且嚴重擾亂了正常接處警秩序，甚至會危及到人民群眾的生命財產安全，影響社會穩(wěn)定。因此，每一個公民不僅自己不要撥打騷擾電話，并且要和這種不法行為作堅決的斗爭。）

常用報警、咨詢電話
當您遇到警情需要報警，或需要咨詢公安相關業(yè)務時，可直接撥打110報警服務臺電話，也可撥打各派出所電話報警、求助、咨詢。
常用報警、咨詢電話（從外地撥打時請加撥區(qū)號029）：
1 Y, l4 T4 f% c) ?: K9 `戶 政 科 84825505
交警大隊 84836851
城關派出所 84812086
- ~! ?" D- A  i余下派出所 84969346
灃京路派出所 84980110
李家莊派出所 84987350
" S/ z& U, v1 t$ T( V6 s% v秦渡派出所 84944304
大王派出所 84938364
澇店派出所 84994682
機場派出所 84920327
祖庵派出所 84906336
                                                                                         編輯：張亞恒
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