戶縣110報警電話使用指南

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110是群眾向公安機關報告涉及國家、集體或個人生命財產(chǎn)安全緊急危難情況以及求助的電話號碼。
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110報警服務臺受理報警的范圍
1、恐怖襲擊事件；
2、刑事案件；
3、治安案（事）件；
4、火災事故；
9 b% }$ Q5 v) _+ ^; X: a5、交通事故；
* C2 _9 w4 K  X% h) H9 j# \9 ~  A1 ?6、危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；
% P6 f: {2 ~) _( j$ L$ G1 T7、自然災害、治安災害事故；
  Q7 T2 O: ]7 q* @3 n8、家庭暴力事件；
; }! z/ y: ]; p9、其它需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。

110報警服務臺受理求助的范圍
1、發(fā)生溺水、墜樓、自殺等情況，需要公安機關緊急救助的；
/ ?3 J1 d, b: b6 r3 K2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失，需要公安機關在一定范圍內(nèi)幫助查找的；
3、公眾遇到危難，處于孤立無援狀況，需要立即救助的；
4、涉及水、電、熱等公共設施出現(xiàn)險情，威脅公共安全、人身或者財產(chǎn)安全和工作、學習、生活秩序，需要公安機關先期緊急處置的；
6 Q9 e% t; A; y7 t6 y' O5、各種可能引發(fā)人身傷亡事故或公私財產(chǎn)重大損失的險情，需要公安機關緊急處置的；
% Y+ x) K& f! ]+ Y$ r8 _6、需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
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110報警服務臺受理投訴的范圍
公安機關及其人民警察正在發(fā)生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規(guī)和人民警察各項紀律規(guī)定，違法行使職權，不履行法定職責，不遵守各項執(zhí)法、服務、管理制度和職業(yè)道德的各種行為。
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$ j' ^# k( z% M: n1 ?2 F撥打110報警電話的方法
9 Y* _* A1 ?. C+ B' `需要報警、求助或警務投訴時，可通過有線電話、移動電話等，直接撥“110”（不加區(qū)號），即可接通所在地公安機關110報警電話；在異地撥打案發(fā)地的110電話時，應加撥案發(fā)地區(qū)號。撥打110電話電訊部門免收報警人的電話費，投幣、IC卡電話不用投幣或插卡直接拿起話筒即可撥通110報警電話。

/ n/ g) i1 q$ d注：戶縣公安局目前已建成“三臺合一”系統(tǒng)，即110報警求助投訴、119火警報警、122交通事故報警均可直接撥“110”，由戶縣公安局指揮中心統(tǒng)一接聽，統(tǒng)一指揮調(diào)度相關警力出警處置。戶縣境內(nèi)用移動電話、小靈通撥打110即可直接接通至戶縣公安局指揮中心。
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報警須注意的事項
1 Z. U0 I8 W9 Z! U1、當您遇到緊急情況要撥打110報警時，首先要保持冷靜，并迅速利用身邊一切可以利用的通訊工具（如手機、小靈通、公用電話、IC卡電話、普通電話、投幣電話等）撥打110電話（不加區(qū)號）。

2、電話接通后，110臺接警系統(tǒng)會自動給您播放提示音（如：“戶縣公安局110報警服務臺”），如您是誤撥入110，請立即放下電話；如電腦向您提示“正在接警，不要掛機，請稍候”，這說明所有110線路正在接受其他人的報警，這時請您不要掛機，等待接警員的電話。

* Q1 n$ m4 Z; F- i3、當電話接通后，請您按照接警員的提示，簡明扼要地提供您需要報警的事情，發(fā)生的時間、地點（最好以附近明顯標志物為參照）、現(xiàn)在的狀況（受害人受傷及損傷情況）、嫌疑人情況、作案方式及逃跑方向等，并向接警員提供您的真實姓名、聯(lián)系電話、工作單位或住址等情況。

. B6 e9 p1 s; Y8 S! G- |) L4、報警內(nèi)容要實事求是，如實反映情況，以使值班人員作出準確的判斷，采取相應的措施。

5、報警結束后，請在原地等候民警的到來，并保持通訊聯(lián)絡暢通。除遇特殊情況或接警員特意安排，切勿隨意離開現(xiàn)場。
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6、任何人不得謊報、騷擾110，公安機關對謊報、騷擾110的有關人員將依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關規(guī)定予以處罰，情節(jié)嚴重的，將追究其刑事責任。（據(jù)統(tǒng)計，每年110報警電話約有70％以上屬無效報警，有的地方無效電話報警甚至高達90％。大量無效報警占用線路和時間，使一些真正的緊急報警電話難以及時受理。這不僅浪費了有限的警力資源，而且嚴重擾亂了正常接處警秩序，甚至會危及到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，影響社會穩(wěn)定。因此，每一個公民不僅自己不要撥打騷擾電話，并且要和這種不法行為作堅決的斗爭。）

4 }9 ^$ i/ a' c  s7 T$ [& V7 h$ p常用報警、咨詢電話
8 N( p+ h- H* h# l% R當您遇到警情需要報警，或需要咨詢公安相關業(yè)務時，可直接撥打110報警服務臺電話，也可撥打各派出所電話報警、求助、咨詢。
常用報警、咨詢電話（從外地撥打時請加撥區(qū)號029）：
戶 政 科 84825505
交警大隊 84836851
城關派出所 84812086
余下派出所 84969346
灃京路派出所 84980110
李家莊派出所 84987350
; g4 g) p6 J8 F  q" _5 K秦渡派出所 84944304
大王派出所 84938364
. m2 P, w" G, D% g" Q( k澇店派出所 84994682
, K7 j# b6 J" ~機場派出所 84920327
祖庵派出所 84906336
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