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    戶縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?

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    發(fā)表于 2009-10-25 09:43:24 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
    本帖最后由 戶縣美利達(dá) 于 2009-10-25 17:40 編輯 ' y1 W4 u( g, v; d

    ! j* V( ?% [7 |8 l4 f3 {先附上戶縣GIANT的自舔自摸的共勉帖,供大家瞻仰
    1 ~# ~$ Z# d' k共勉 (戶縣GIANT)
    1 M! j+ X0 j! l0 j( B+ k% C" R: e3 H+ [6 F看見(jiàn)有人在評(píng)論GIANT的服務(wù),我真的很欣慰,也很高興。有人關(guān)注我們,并在論壇對(duì)GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見(jiàn)和建議,大家的關(guān)注是對(duì)我們工作的支持和鞭策,我很高興,這樣可以幫助完善我們的不足之處,不斷提高我們的服務(wù)意識(shí)和水平,及時(shí)提醒我們只有更真誠(chéng)、更認(rèn)真的服務(wù)才會(huì)使我們的品牌更加響亮。 & b# o" i- V, }, x7 f: c

    0 W1 g% k1 v) G  \0 h8 j
    7 j* \  ]) U: n1 b$ k1 C
    - @9 O4 T1 b: ~1 M
    首先我代表戶縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子,您使我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。您指出的幾點(diǎn)是我們的工作沒(méi)做好,服務(wù)沒(méi)跟上。在此我對(duì)您表示歉意,希望您隨時(shí)光臨我店,觀察和體驗(yàn)我們的服務(wù)。

    - ^; _! m3 y- @: d/ n% F

    9 r; ^: p7 V- V; [# E
    9 W, W0 n2 g3 f8 O# V, |( s
    如若有我們沒(méi)想到和沒(méi)做到的都希望您再次發(fā)帖,也希望大家共同監(jiān)督,我們會(huì)做的更好。沒(méi)有最好,只有更好,一直是我們服務(wù)的理念。我堅(jiān)信我們會(huì)一步步做的更好,更完善。
    $ H, M3 q. H- i& V# H" n
    ; f, X' m6 f' b5 _3 ~
    為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不足,您的帖子將一直留在這里,隨時(shí)提醒我們做的還不夠,還有缺點(diǎn),有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著,只有更好更真誠(chéng)的服務(wù)才可以換來(lái)顧客的稱贊,我們期待著顧客對(duì)我們的稱贊,因?yàn)橹挥羞@樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可,這也是我們一直努力在做的。
    / G' J/ L& O: k6 ^+ M# ^

    / r0 t" {  O# D/ Q
    我們GIANT工作人員不會(huì)貶低別人來(lái)抬高自己,我們也不會(huì)惘臆評(píng)比其他品牌的缺點(diǎn),因?yàn)槿魏纹放贫加凶约旱氖袌?chǎng),如果沒(méi)有市場(chǎng)那它就不可能存活下來(lái)。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說(shuō)的,GIANT品牌的車子到底怎么樣?我相信大家會(huì)做出正確評(píng)判的。

    1 X4 O$ @; [/ v5 W4 g
    + }# [/ {2 N* X& d* M
    下面我給大家講個(gè)故事。甲過(guò)年買了5斤羊肉準(zhǔn)備過(guò)年,乙看見(jiàn)后很嫉妒,也去買肉,乙心里想,他買了5斤,我要比他多才顯示我比他強(qiáng),隨后去買了8斤豬肉,回村后為了顯示自己比甲強(qiáng),到處?kù)乓?jiàn)人就說(shuō),我買了8斤。丙看見(jiàn)后問(wèn)乙,你買的什么肉?乙自豪的說(shuō),8斤豬肉。丙聽(tīng)后大笑說(shuō),人家買5斤你就買8斤,孰不知,人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!謹(jǐn)以此故事獻(xiàn)給只外表不重實(shí)質(zhì)的人。
    # J" l- z) r3 m7 c/ D! e. [3 r

    3 M$ H5 O/ v% V% I+ C" G
    6 s. b. p7 m' n$ C+ |$ i8 K. P. E

    5 z4 z& l# l8 z
    * z/ z. u% `3 q: X3 u# N9 n, ]  J
        順祝大家身體健康,萬(wàn)事順心
    ' }9 N$ L5 j& d2 d1 N# \, z6 q5 \. Y+ Q

    ' ^$ ?8 |8 ~7 @                                 戶縣捷安特    蔡建華
      P, {3 h. g7 v+ L1 d4 `* I  F
    以下是我對(duì)戶縣GIANT此文的批駁:- \! T, O  u4 S+ p5 `. K% t

    2 u" s1 z- E. I) U2 c* J" i9 N, R戶縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?7 b4 Y- k, Y' Y$ d1 W
    + F2 n  G& e# a, S9 s" ]4 v) R
        幾天前,由于我發(fā)批評(píng)貼觸動(dòng)了戶縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng),于是戶縣GIANT發(fā)出了一個(gè)《共勉 (戶縣GIANT)》帖子,作為對(duì)批評(píng)貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無(wú)論從內(nèi)容到標(biāo)題,都顯得那么蒼白和無(wú)力,基本可以定義為戶縣GIANT在面對(duì)批評(píng)時(shí)耍出的口活,但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的。現(xiàn)在,我們來(lái)剖析一下戶縣GIANT的這套口活吧。
    + [2 u7 i* C  g
    9 k/ ]8 `  H/ Z2 H4 H2 Z: J$ o2 [    首先,它取名共勉,由此產(chǎn)生下面的猜測(cè):你戶縣GIANT想和誰(shuí)共勉呢?是西安的GIANT專賣店、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美利達(dá),還是消費(fèi)者呢?既然批評(píng)貼羅列的是你戶縣GIANT的問(wèn)題和不足,你自己去勉就好了,還打算拉上哪一方來(lái)為你遮羞呢?從這一個(gè)題目,就能看出戶縣GIANT在面對(duì)問(wèn)題和指責(zé)時(shí)的態(tài)度:你們不是說(shuō)我嗎?那我就拉上你們共勉,哈哈,辦大事動(dòng)小腦子,實(shí)在難以恭維。也許你戶縣GIANT確實(shí)是想共勉來(lái)的,那也得說(shuō)清楚嘛:你到底是要和誰(shuí)共勉呢?
    7 s1 l; W, `8 `2 h9 R" p2 T& ^/ O' H, u) B9 [- [
        猜測(cè)一、和西安的GIANT專賣店共勉??墒俏靼驳腉IANT專賣店在各方面好像都不如你戶縣GIANT嘛。你們堅(jiān)持端住了GIANT的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的架子,西安的專賣店降價(jià)促銷討好客戶。你是希望西安的專賣店能配合戶縣GIANT專賣店,抬住零售價(jià),就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對(duì)某些車型發(fā)出了降價(jià)通知,但是只要西安專賣店別搞的動(dòng)靜太大,那你戶縣專賣店就還能按原價(jià)銷售。
    $ H$ X6 D) j( M/ U5 L+ O: b5 L4 C8 ~" V# d# `1 V9 v! J
        猜測(cè)二、和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共勉。但在文中絲毫沒(méi)看出來(lái)。相反,在一段段空洞的所謂共勉自勉之后,還用買肉的故事打了個(gè)自以為很妙的比方:也不知菜總是想表達(dá)你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級(jí)啊,還是想表達(dá)你戶縣GIANT專賣店的服務(wù)是羊肉級(jí)的?也許是批評(píng)貼中曾描述戶縣GIANT營(yíng)銷服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平,現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級(jí)到肉販子的水平呢?不過(guò)我要說(shuō)的是,就算你做到了,肉販子和菜販子其實(shí)也沒(méi)什么區(qū)別的。順便再告訴你一句,羊肉還不算是最好的肉,希望你們找到其他更好的肉類來(lái)標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。3 s* T9 A9 l/ E( |
    6 b$ Q3 Z' @+ y0 \9 c
        猜測(cè)三、和消費(fèi)者共勉?哈哈,那么你戶縣GIANT一定希望這個(gè)共勉的方向是這樣的:消費(fèi)者少提問(wèn),少質(zhì)疑,少要求,少批評(píng),讓大家都蒙起眼睛來(lái)面對(duì)你戶縣GIANT的服務(wù)。是這樣么?# H5 ^2 s* s; W: B! k

    9 I6 F) K  M& U" g6 p0 f     猜來(lái)猜去,實(shí)在沒(méi)猜出來(lái)你戶縣GIANT專賣店勉了你自己些什么?改變服務(wù)不是靠口活就能做到的,請(qǐng)先端正你們的態(tài)度,放下大店NB哄哄的架子,具體的列出那些你們?cè)撟龅姆?wù)并認(rèn)真主動(dòng)的為客戶做好它,這要比你大叫共勉還找不到共勉對(duì)象的口活要好看也實(shí)用的多。* A# ^+ m) t6 R$ J) T& I+ l
    $ f' J4 T6 P8 F/ y8 q
         還有,你的口活帖中還說(shuō)要長(zhǎng)期留著我發(fā)的批評(píng)帖,以便起到對(duì)你們的鞭策和監(jiān)督的作用,哈哈,但愿這話不是你們吹的NB。帖子長(zhǎng)留但沉了又有何用,你想時(shí)刻面臨鞭策和監(jiān)督么?那就把我的批評(píng)貼長(zhǎng)期置頂嘛,掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話:“批評(píng)貼高掛,你敢嗎?”5 c1 X2 X" U% u: L6 a: D5 I
    ' t0 r5 s) q1 o# w+ M& L4 z
        早就看透了你戶縣GIANT只會(huì)玩兒口活了!

    - }3 J, {% f* ]
    8 z* P3 b- K$ v* v( j) t5 J1 W& a/ T$ U, d2 E4 y. l% C

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    發(fā)表于 2009-10-25 13:08:59 | 只看該作者
    2# 戶縣美利達(dá) / h5 |0 X6 P' W3 f2 y
    " S  j* I& H* s# k9 [

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    發(fā)表于 2009-10-25 16:47:38 | 只看該作者
    人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!( `! K) C# Q) V( G
    2 m+ l" U* r5 E( |' N+ A

    & @9 U( C% I. t, P$ Z. R
    ' M7 d! B- x) e8 K0 ?$ M2 R& U3 m8 g 這話說(shuō)的真是 要是我覺(jué)得
    8 p* ]- u# I* p5 ^  q
    1 A4 ]/ v/ l) Z8 k% ~$ j當(dāng)下社會(huì)什么都換的快 用的就是一個(gè)舒心 羊肉是貴啊 不能因?yàn)槟愕馁F  你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰(shuí)愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛(ài)吃個(gè)豬頭怎么著了
    : [7 i8 l; C2 J5 ^; u) D. U7 b$ K. ^ % @3 Z; _7 D+ n  M! _$ |
    再說(shuō)了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么?
    * }, S& [3 X/ i2 f
    " B$ b' w/ R3 w  @. F* j1 U美利達(dá)的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買我高興 怎么就成沒(méi)檔次了
    - k: f4 {& i' o. }$ L5 B* i
    % w- U; m) h6 v" ^7 T% j' K  v你這話說(shuō)的  指桑罵槐的  得罪不少人 太不會(huì)說(shuō)話
    1 q7 v% G8 h7 s( {0 J6 u& i
    4 N+ s! l8 n( U6 I氣死我了

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    4#
    發(fā)表于 2009-10-25 17:34:15 | 只看該作者
    戶縣捷安特    蔡建華   是買肉的 ?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:26:24 | 只看該作者
    改行了?不買車了?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:35:49 | 只看該作者
    真的嗎?

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    發(fā)表于 2009-10-25 21:04:13 | 只看該作者

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    發(fā)表于 2009-10-26 19:23:21 | 只看該作者
    4# 老迷    你是我偶像  說(shuō)出了我的心聲   但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。

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    發(fā)表于 2009-10-26 19:44:35 | 只看該作者
    9# 殘花小毒
    2 s9 \- e  e6 j
    ) W, H4 ]* |" Z$ {
    / K5 X" q, j. v- B% r1 X我要打豬肉
    " G1 ~9 O& v- a; b
    9 F, T- k6 A( O0 L& i) g& n; c; P4 {寫錯(cuò)了 $ ]' l% }) z$ \$ R' G! s% S
    :L
    10#
    發(fā)表于 2009-10-26 23:40:17 | 只看該作者
    改行了?不買車了?
    + y3 }+ y& M' _& E: g" w小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26

    " ^7 u: R7 k& [????????為啥呢???:dizzy:
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